南宁海信冰箱售后维修中心
全国统一海信冰箱维修服务中心真诚服务,各区设有服务网点,高级工程师两小时上门服务!
经过多年来以过硬的技术及高度的责任感,合理的收费在家电维修行业中脱颖而出,为行业树立了优质服务先锋的典范。公司实行统一管理、统一培训、统一派单、统一收费。您一个电话,我们就能为您解决生活中的烦恼。
冰箱维修部:专业维修冰箱不制冷、加液、补漏、线路修理、保养、制冷差、不停机、不开机、冷藏室结冰、冷冻室正常冷藏室制冷差、灯不亮、无电源显示、通电跳闸等。
热水器维修部:专业维修热水器不点火、没有热水、无法调节水温、忽冷忽热、水温偏高偏低等故障。
洗衣机维修部:专业维修洗衣机不进水、不脱水、不存水、不转、不洗衣、跳闸等故障。
小家电维修部:厨房电器,燃气灶,热水器,抽烟机,取暖电器,净化器等。
技师服务不好,你说了算:经过多年运作,我们的技术人员都不敢怠慢客户。因为一旦客户不满意,技术人员的综合评分将会变低,直至停单被淘汰。所以,您可以放心选择我们,我们给您安排的技术人员,一定是技术可靠、有道德修养的骨干人员。我们安排技师的原则是:就近派单,多劳多得!
价格透明,视口碑如生命:每项价格客户都可以咨询到,服务不到位您可以立即致电投诉技师,我们不做一锤子买卖,而是希望维系忠实的客户群体。
服务条例:
()服务热线小时有人值班,小时内做出回应。维修车间及前台节假日和周六日不休息,保证用户随到随修;建立上门维修制度;及时成立抢修小
组,可随时到达现场抢修。
()严格按维修*及操作规程维修,确保维修质量。
()严把配件质量关,杜绝假冒伪劣配件的使用。
()收费方面严格执行市物价局和我公司《维修收费标准》,更换旧件返还给客户,不夸大故障,杜绝乱收费。
()外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障,当天加急完成维修。
()经我中心维修的机器一律实行保修,保修期为一年,在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题,我中心负责返修。
()建立回访制度:定期对我公司维修过的电器,使用情况以及我公司的服务质量情况进行跟踪了解,向用户调查满意率、建立用户满意率调查表。