新都格力空调售后维修电话丨小时报修客服中心

全市服务热线：--。

服务时间：天小时服务

服务宗旨：顾客是上帝，您的满意是我们*的追求。

智能呵护，感受云端享受，三步连接好空调，简单便捷，手机化身遥控器，安心享受，无需漫长等待

服务为先，满意为念，服务无极限，真诚到永远。

—讲诚信、树新风、诚以待人、 信以立世、认真负责、精益求精、积极热情。

维修服务网点_致力于为客户提供及时、专业、用心的佳服务,让千万家庭“家”的感觉更好!!

在此，公司强调，各服务网点必须坚持"谁销售谁提供服务"的本原则，同时兼顾本区域内现经销、曾经经销的售后服务工作，开发新网点固然重要，但不能轻易撤换旧网点。

服务永无止境，维修精益求精，维修中心的员工不仅要能解决未知问题而且要及殊决从没有碰到的问题!相信你的选择没有错!好生活从开始，随着我国人民的生活水平日益提高，已成为人们日常生活中必不可少的电器，成都新都格力空调售后服务中心成立于年，自成立以来紧紧围绕"专业化"的服务标准，以"我用心，你放心"的服务精神促进企业发展壮大，以"诚信务实"的服务理念赢取市场和回报社会，使企业在竞争异常激烈的家电市场中连续多年稳健发展，取得了良好的经济效益和社会效益。

尊敬的用户，不论您有何种需求，只要您拨打我们的小时统一维修服务热线：剩下的事情由我们来做。

、我们的客户服务代表将会给您提供专业的咨询和解答！

、我们会就近安排维修网点的的服务按您约定的时间准时上门！

、提供优质服务的同时，将会向您详细讲解产品工作原理及作过程！

、服务后会主动向您讲解产品使用常识，指导您的使用！

、您的服务信息将同步反馈至客户服务中心，我们会安排客服人员定期回访！

随着我国人民的生活水平日益提高，已成为人们日常生活中必不可少的电器，随着用户的增加维修故障也随之大量增加，给用户的日常生活带来了很大的不便!

成都新都格力空调售后服务中心成立于年，自成立以来紧紧围绕"专业化"的服务标准，以"我用心，你放心"的服务精神促进企业发展壮大，以"诚信务实"的服务理念赢取市场和回报社会，使企业在竞争异常激烈的家电市场中连续多年稳健发展，取得了良好的经济效益和社会效益。

严格按照公司*和操作规范确保质量。

维修车间和接待处在假期期间不关闭，用户保证遵循维修。

维修服务承诺：

严格按照维修*及操作规程维修，确保维修质量。

严把配件质量关，杜绝伪劣配件以枷旧的使用。

维修车间及前台接待节日不休息，保证用户随到随修。建立维修制度，及时成立抢修小组，可随时到达现场抢修。

收费方面严格执行市物价局和我公司收费标准，不夸大故障，杜绝乱收费。

外地顾客远程故障判断、技术故障解答、邮递配件快速处理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障，争取当天完成维修。

经我中心维修的机器一律实行保修，在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题，我中心负责返修。

服务目标：缺陷，客户满意

成都新都格力空调售后维修电话(格力电器小时报修中心)

成都新都格力空调售后小时服务热线电话：服务范围：全市区。

成都新都格力空调售后上门维修服务流程：

一、电话报修 顾客如发现家电产品出现问题，可及时与我们联系，我们会在*时间进行上门服务。

二、登记预约 描述电器所出的故障，以便派出合适人选去解决您的烦恼。您需要描述电器的种类、品牌、型号、故障现象，以及您的联系方式和地址，我们将提供上门服务。然后维修技师致电与你商量上门服务时间。

三、准时上门 按照预约的上门服务时间，准时的到达指定地点。

四、检查故障 维修前先检查一下电器的故障，以便对症排除故障。维修技师经过测试和排查，检查出电器的故障原因。

五、确定费用 在正式排除故障之前，先报告故障原因，并报出维修此故障所需的费用，以便让您做到心中有数。同时，您也可以因为价格超出预算而放弃维修。如果放弃维修，我们是不收取费用的(事先有约的情况下除外)。

六、排除故障 如果您同意维修，便开始 正式排除故障，直到故障消失为止。在故障排除之后，您可以开机验收一下，直到您认为满意为止。

七、填写凭单 维修完成后，对你提供服务凭证和片，上面注明了故障原因、维修结果、维修费用、保修时间，以及我们公司的服务电话和投诉电话。较后清理服务现场，清理维修垃圾、还原之前因维修所挪动的物品。

八、提供保修 在保修期间，当您所维修的电器再次出现原故障，请尽快致电我公司，我们会根据您的维修记录对所修电器提供免费保修服务。

成都新都格力空调售后网点服务有心全满意：

三有

.有疑问找我们：专人接听电话，受理空调有关的咨询，不论什么型号，不论什么问题，当日内解答疑问。

.有困难找我们：无论您的电器有什么故障，只要空调个电话，剩下的事情由我们去做。

.有意见找我们：对我们服务工作有任何意见，可以直接指出或投诉，我们以诚恳的态度接受批评，并努力改进。

三心

.关心用户：始终关心用户，为用户着想。

.细心检修：细心检查，认真修理，致力于维修成功率达到。

.诚心待人：诚心诚意对待用户，让用户放心。

三全

.全方位服务：产品咨询、上门安装、指导使用、检修调试、保养清洁、存卡建档、定期回访等，竭诚为用户服务。

.全天候服务：全天候响应、无休息日，市区小时内上门服务。

.全情意服务：让用户满意是我们的宗旨，全情全意服务是我们永恒的追求。

三满意

.用户满意：尊重用户的要求和习惯，完全为用户服务，让用户满意。

.自己满意：严于律己，认真工作，让自己满意。

成都新都格力空调售后维修提醒您，下列原因造成的损坏不属免费包修范围，服务网点可实行收费维修：

.消费者因使用、维护或保管不当而造成损坏；

.非我公司指定的签约服务网点所安装、修理造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动修理的）；

.无有效发票及三包凭证的，且无法证明属于免费包修期内；

.三包凭证型号与维修产品型号不符或者涂改；

.因不可抗拒的自然灾害造成损坏；

.超过包修期限的产品；

.我公司降价销售，在保修卡或机体上印有“优惠品”、“等外品”、“处理品”字样的产品；

.非正常渠道购买的空调。

对以上情况如用户同意交费，服务网点应为用户提供有偿维修，收费按公司规定的收费标准执行。

贴心服务宗旨

贴心：朋友般真诚，无微不至

全面：售前到售后，始终照顾如一

成都新都格力空调售后服务电话/格力电器小时报修中心

成都新都格力空调售后电话丨小时客服中心

专注高端，引领变革，致力于为人们提供优质的产品和服务。

讲诚信、树新风、诚以待人、 信以立世、认真负责、精益求精、积极热情。全天候、全天蔬诚为您服务。  

格力空调在使用中，如果出现不制冷 跳闸 压缩机不工作 漏气 报警，显示故障代码  保养清洗 安装移机 加氟此时需要用户联系厂家驻成都新都办事处，进行专业清理维修工作，并要求用户后期进行定期保养，公司从每一个细节给用户体贴与关爱，为用户创造健康、舒适、简单、时尚的生活。

厂家维修驻办事处报修受理服务*：电话报修 上门检查 据实报价 维修故障 提供保修

维修服务中心不求利润多少，只求服务更好，全天为您服务服务范围：

服务区域：龙泉驿区、新都、温江区、双流县、双流区、郫县、郫都区、青羊区、武侯区、锦江区、成华区、金牛区、天府新区、高新西区、金堂县、都江堰、彭州市、崇州市、青白江区、大邑县、新津县、蒲江县、邛崃市。

新都（新都、新繁镇、大丰街道、三河街道、龙桥镇、斑竹园镇、新民镇、马家镇、军屯镇、泰兴镇、木兰镇、石板滩镇、清流镇）

温江区（温江、柳城街道、天府街道、涌泉街道、公平街道、和盛镇、永盛镇、金马镇、万春镇、永宁镇、寿安镇）

双流区(双流、白家镇、华阳镇、中和镇、东升镇、西航港、太平镇、永兴镇、籍田镇、正兴镇、彭镇、大林镇、煎茶镇、黄龙溪镇、永安镇、九江镇、黄水镇、金桥镇、黄甲镇、公兴镇、胜利镇)

郫都区（郫县、郫筒街道、合作街道、西园街道、犀浦镇、红光镇、安靖镇、团结镇、唐昌镇、三道堰镇、新民场镇、花园镇、安德镇、唐元镇、德源镇、古城镇、友爱镇）

龙泉驿区（龙泉、大面街道、十陵街道、同安街道、洛带镇、西河镇、洪安镇、柏合镇、茶店镇、黄土镇、山泉镇、万兴乡）

武侯区（浆洗街、望江路、玉林、跳伞塔、火车南站、双楠、晋阳、红牌楼、簇桥、机投桥、金花桥、簇锦、华兴）

金牛区（金牛乡、洞子口乡、天回乡、营门口、西安路街道、西华街道、人民北路、 荷花池、驷马桥、茶店子、抚琴、,九里堤、五块石、黄忠、金泉、沙河源、 天回镇、凤凰山）

青羊区（太升路、草市街、新华西路、少城、西御河、汪家拐、府南、草堂、光华、东坡、金沙、黄田坝、苏坡、文家）

锦江区（督院街、盐市口、春熙路、书院街、合江亭、水井坊、牛市口、龙舟路、双桂路、莲新、沙河、东光街道、狮子山、柳江、成龙路、三圣）

成华区（双桥子、猛追湾、二仙桥、府青路、建设路、新鸿路、万年场、桃蹊路、双水碾、跳蹬河、圣灯街、保和、青龙、龙潭）

高新区（肖家河、芳草街、石羊、桂溪、合作、中和、联谊、正街、永丰、兴蓉、新能巷、蓓蕾街、芳华街、元通、紫荆北路、紫竹北街、紫薇、神仙树、庆安、新北、三元、新街、新园、新光、新盛、新南、和平、三瓦窑、双源、双祥、永安、南新、益州、顺江、清江、檬梓、独柏、府河、新民、朝阳、化龙、双龙、应龙、新华、姐儿堰、会龙、观东、劲松、东寺、龙灯山、蒲草）

彭州市（天彭、龙门山、新兴、丽春、九尺、蒙阳、通济、丹景山、隆丰、敖平、磁峰、桂花、军乐、三界、小鱼洞、红岩、升平、白鹿、葛仙山、致和）

青白江区（红阳、大弯，弥牟镇、大同镇、城厢镇、祥福镇、姚渡镇、清泉镇、龙王镇、福洪镇，人和乡）

都江堰（灌口、幸福、银杏、永丰、奎光塔、蒲阳镇、聚源镇、崇义镇、天马镇、石羊镇、柳街镇、玉堂镇、中兴镇、青城山镇、龙池镇、胥家镇、安龙镇、大观镇、向峨乡）

崇州市（崇阳、三江镇、江源镇、羊马镇、廖家镇、元通镇、观胜镇、怀远镇、三郎镇、街子镇、万家镇、王场镇、白头镇、道明镇、隆兴镇、大划镇、崇平镇、梓潼镇、桤泉镇、锦江乡、公议乡、鸡冠山乡、济协乡、燎原乡、集贤乡）