年月，深圳方太有限公司由日本方太株式会社和深圳燃气（集团）有限公司共同投资成立，属上海市高新技术企业。公司秉承日本方太集团多年的技术底蕴，依托集团*的设备、工艺和研发能力，以生产高端的燃气热水器、燃气灶、采暖炉、吸油烟机等厨卫电器为主，并获得了日本JIA品质保证A级工场的评价。上海方太始终坚持“以质量和诚意奉献于客户”的理念，正一步一个脚印地发展成为中国综合热能器具的*。、 您公司可以提供上门服务吗？

在服务范围内全部可以提供上门服务，而且们为客户提供了小时服务热线咨询报修！

如果上门检查报价后，我可以选择不修吗？需要收什么费用吗？

当然有权放弃维修，而且您也可以因为费用高等其它方面的原因提出放弃维修。因此，我们提出给客户*限度自由选择权！在我中心技师检测出故障原因，能够修复而客户主动提出不修时，我们须收取上门检测费（偏远地区或特殊情况与客户协商好)。因我中心检查不出故障原因或没有能力修复的，不收取任何费用。

经贵公司维修后的电器有保修吗？保修期是多长时间呢？

我公司为解决用户的后顾之忧，对原维护部位所更换零件均提供保修服务。保修期依据行业规定，一般为三个月（特殊情况除外）。

我每天只有晚上才有时间，你们能来吗？

我们为客户提供了小时免费服务热线，随时解决您的需要，一般正常的师傅上门时间：（上午点 - 晚上点）。如果您在其他时间段需要我们上门服务，*是可以提前预约，以便我们提前为您安排维修师。如果您没有提前预约又有特殊情况，可以向客服人员说明情况，我们会尽量满足您的要求！