故障在遥控发射与保护电路，如按动[强制开关"后，空调器不运转，说明故障在主控电路，观察空调器保护指示灯亮与否来区分故障点，如保护灯亮，说明故障在保护电路，如保护灯不亮，说明故障在主控电路，，对于无电源不显示故障。
 温馨提示：以下情况之一的不属于包修范围，特约服务网点可按有关规定实行收费维修：
、（OO-OO南昌申花空调售后服务号码(申花统一报修电话)；
、 测Q的c极与CPU的脚之间的电阻为k左右，正常应为Ω，查跨接线J虚焊，重焊后试机室内机风机运转正常，该系列机型的室内控制板采用单面不孔化印制板，容易造成虚焊现象，在维修时要注意检查，KFR-GW／BPR)。因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的；
、非特约服务网点所安装、维修造成损坏的包括消费者自行安装或拆动维修的、；
、无包修凭证或有效购买凭证的；
、有效凭证、包修凭证不符或涂改的；
、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的；
、处理品、已超过包修期的产品。
先强电后弱电，先室内后室外，先两端后中间，先易后难，检修时如能将室内与室外电路，主电路与控制电路故障区分开，就会使电路故障检修简单和具体化，如何判断室内与室外电路故障:，对于有输入与输出信号线的空调器。
 非常感谢您选用本系列产品!谢谢你们接纳才会有我们的今天,请您对服务全过程进行监督,相信在您的支持下,我们能够持续不断地完善服务流程及提高服务质量，为您及其他消费者提供全程服务。品质就是我们的生命，售后维修服务中心将继续把握科技的发展命脉，继续秉承、及时的专业服务理念，以诚信为本，以不断创新的维修技术和越来越高的服务水准，为广大客户提供更的服务!
外机不启动或稍后不正常停机，内机故障灯和运行灯亮，测通讯电压一般高于V--打开室外机，将外板上光耦旁边的滤波电容C，C换掉即可解决问题(前提是排除IPM功率模块故障)，此问题极多，但该方法既可解决问题而又不用更换外板。
 上门维修服务流程如下:
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、 换电控板等，用户意见很大，仔细检查电器电压V，电流为A，低压压力kg均正常，但出风口温度偏高，根据以上数据分析，初步判定电器是风量小引起的，可能原因为:.风机问题，.风机电容问题，案例十四.过滤网及蒸发器脏。；
、准时上门；
、检查故障；
、登记预约；
、排除故障；
、填写凭单；
、提供保修。
 为提供专业的维修服务，我们郑重承诺： 快速便捷：电话预约报修，全市多网点，就近安排工程师，分钟即可上门服务。hobcghrtifcev
经检查排除①②点，将电源地线和零线调换后，试机正常，，机型:KFR-GWA/BP故障现象:不制热，无故障显示分析处理:上门检查，开机制热，内风扇电机马上以中速运转，约分钟后，室外机开始工作。
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