奥克斯空调维修上门维修附近（全国统一网点）小时服务电话保证用户的随时报修,我们的服务在同行业中树立了标榜,行业规范服务市场,不夸张故障问题,顾客永远是*位是我们的服务宗旨,对于免费保修范围外的服务,分钟内做出回应,将会向您详细讲解产品工作原理！为了使您的合法权益收到保护,拥有一支经验丰富,杜绝劣质配件的使用,客户的满意是我们的初衷与诉求,随着经济的快速发展和消费水平的迅速提升   随着时代的不断发展，越来越多新型电器出现在我们的生活中，空调是近年来每家每户都会使用，维修注意事项也不相同。那么就一起跟空调维修部来了解一下空调维修注意事项有哪些，注意事项一定要有所了解

一.空调的认识以及工作原理

.家用空调是一种具有制冷能力的并且对空气进行集中处理的设备：一种向密闭空间、房间制冷设备

,家用空调器的分类，按功能分：冷风型(单冷型);热泵型;电热型。按结构形式分：整体式空调器(如窗机);分体式空调器(如壁挂式，吊顶式、柜式等)。

二.空调维修处理步骤

.在预约中首先要询问用户：机器品牌(有利于根据故障代码判断机器问题)，购买日期(是否在保修范围内)，空调具体故障问题(有些问题可以从中解决，脏引起的风量小，漏水等，电源引起的不启动，启动不正常。

.上门后，先询问用户空调使用情况，再根据用户反映的情况对症。但是不管用户反映的情况如何，自己也得必须试机，从试机中发现是否与用户反映的情况相似或是有另外的问题。

.在用户家，首先插上电源，打开空调进入制冷或是制热状态：观察空调是否正常启动观察出风口是冷风或是热风观察室外风机，压缩机是否工作管路系统压力是否正常。空调维修服务承诺：

.操作规范，确保服务质量

.严把配件质量关，杜绝劣配件以及废旧配件的使用

.服务小时有人值班，小时内做出回应。车间及前台接待节日不休息，保证用户随到随修;建立制度;及时成立抢修小组，可随时到达现场抢修

.收费标准，不夸大故障，杜绝乱收费

.外地顾客远程故障判断、故障解答、需要邮递配件快速处理。外地客户自行送修的们会加急为您的机器排除故障，当天完成维修

.经空调服务中心维修的机器一律实行保修，保修期为个月，在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题，中心负责返修

.客户在中心维修过的机器，可再次维修此机器时，享受维修费半价待遇

.建立回访制度：维修的服务质量情况进行了解，向用户调查、建立用户调查表

空调常见故障现象分析

、不制冷

原因分析：上门检查空调在刚开机时制冷正常，约分钟后空调压力、电流降低，用户反应此空调曾换过压缩机，因此排除压缩机本身故障