真诚赢得信任，耐心获取理解；细节决定成败，服务创造价值
们拥有优良的服务品质，更注重完善的售后服务工作，在服务中的每一个环节均有专人负责，在市场上赢得了良好的信誉，充分体现了专心、专业，专注的服务形象。
服务流程：
、在用户报修后，由客服人对用户进行电话沟通，对故障进行认真记录，同时按预定时间迅速解决。
、对服务时间、服务内容、用户意见等进行详细分别记录，既检验了维修服务质量，也便于跟踪用户的售后服务。
、统一技术和工艺标准：包括开机、试机、系统管机及排水管路的各种检漏，对易出现的问题做重点检查。
、正确的指导客户使用，教会用户简单的保养及处理常识，以及在紧急情况下的应急处理方法，降低不必要的经济损失。
、在维修完毕过后，们会对客户进行定期的电话回访，以便于了解用户的实际使用情况。
树立回访准则：定时对公司修理过的电器运用情况以及公司的效劳质量情，向用户满意率、树立用户满意率表
售后服务作为一个品牌长远发展的重要的一环，的服务在同行业中树立了标榜，并为品牌的进一步发展奠定了坚实的基础。客户的满意是们的初衷与*诉求，客户说好的服务才是好服务。们将坚持以专业、诚信、亲切的服务理念，带给消费者“满意到家”的舒适和快乐。
售后服务，秉承“诚信为本、客户至上”的服务态度和“以客户为中心”的服务指导思想，不仅真诚地为用户提供*、高质量的系列产品，更为用户提供优质、快捷的“三位一体”服务
